Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 69vi

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa 69vi ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 69vi.vip.

Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia bất kỳ trò chơi hay dịch vụ nào trên nền tảng 69vi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy tắc trò chơi riêng biệt được công bố trên hệ thống.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 69vi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản cập nhật.

Để tạo tài khoản trên 69vi, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh và địa chỉ email.
• Không cư trú tại các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo luật pháp địa phương.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 69vi.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản trên hệ thống 69vi. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống. Phát hiện vi phạm, 69vi có quyền khóa toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi số dư không hợp lệ.

69vi có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ, và bằng chứng phương thức thanh toán. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

69vi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật tài chính quốc tế.

Giới hạn nạp và rút tiền có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản. Thông tin giới hạn cụ thể được hiển thị trực tiếp trong phần quản lý tài khoản của bạn. 69vi có quyền điều chỉnh giới hạn giao dịch mà không cần thông báo trước nếu có nghi ngờ về gian lận hoặc rửa tiền.

Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút kể từ khi được phê duyệt, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày. Các yêu cầu cần xác minh bổ sung có thể mất tối đa 24 giờ làm việc. 69vi không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Mọi cược được đặt và xác nhận trên hệ thống 69vi được xem là hợp lệ và không thể hủy bỏ sau khi đã được chấp nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. Kết quả từ nhà cung cấp game được kiểm chứng độc lập là căn cứ pháp lý cuối cùng để giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến kết quả.

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật khiến kết quả hiển thị không chính xác, 69vi có quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược bị ảnh hưởng dựa trên kết quả từ hệ thống kiểm chứng chính thức. Người chơi sẽ được hoàn trả tiền cược trong trường hợp hủy vòng chơi do lỗi hệ thống.

Các chương trình khuyến mãi, bonus và hoàn trả của 69vi đều kèm theo điều kiện yêu cầu cược cụ thể ("vòng cược"). Người chơi phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp nhóm để lạm dụng khuyến mãi.
• Đặt cược trái chiều (arbitrage) hoặc cược phòng thủ nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị coi là vi phạm.
• 69vi có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi quyết định của 69vi liên quan đến việc phân phát và thu hồi bonus là quyết định cuối cùng.

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 69vi một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tấn công, phá hoại hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Sử dụng tài khoản nhân danh người thứ ba hoặc nhận chuyển nhượng tài khoản.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 69vi qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 69vi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, gián đoạn kinh doanh, mất dữ liệu cá nhân do lỗi của người dùng.

69vi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn hay quyết định của cơ quan chức năng.

69vi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp chấm dứt hợp lệ do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu hoàn toàn.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ còn lại sau khi trừ các khoản phí và nghĩa vụ chưa hoàn thành sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 69vi — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — là tài sản độc quyền của 69vi hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ bên thứ ba. Nghiêm cấm sao chép, tái sử dụng, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 69vi.

Các điều khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo các nguyên tắc pháp lý chung được áp dụng rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, 69vi khuyến khích người dùng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để giải quyết thương lượng trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ chế trọng tài độc lập có thẩm quyền theo thỏa thuận của hai bên. Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết có thể nhấp).